Klantenservice Medewerker parttime/fulltime
Wil je jouw kennis verder verdiepen en klanten nóg beter helpen? En heb jij al ervaring in de klantenservice of verzekeringsbranche? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Als Medewerker Klantenservice bij Promovendum ga je direct aan de slag in een uitdagende en afwisselende rol, met volop kansen om door te groeien. Wat bieden wij?
- Salaris: € 2.800 - € 3.200 per maand (inclusief 13e maand)
- Doorgroeimogelijkheden, zowel binnen de afdeling als binnen de organisatie
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
Verzeker jezelf van een leuke baan als Klantenservice Medewerker
Als Medewerker Klantenservice ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw eerdere ervaring kun je snel schakelen en bied je persoonlijk advies. Of het nu gaat om vragen over polisvoorwaarden, claims of wijzigingen, jij staat altijd klaar om te helpen. Hoe je dat gaat doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt, via telefoon, e-mail, chat en social media.
- Je zet klanttevredenheid altijd op nummer 1.
- Je werkt nauw samen met je team en andere afdelingen.
- Je zoekt altijd naar de beste oplossing.
- Je wilt meer leren over onze particuliere verzekeringen en/of klantcontact.
- Je zorgt voor een glimlach in elk gesprek én je krijgt zelf ook een glimlach van een tevreden klant.
Wft diploma’s
Heb je contact met onze klanten? Dan is het belangrijk dat je weet waar je het over hebt. Daarom moet je in ieder geval jouw Wft Basis hebben behaald om onze klanten te woord te staan. Wil jij ook nog je Wft Schade (particulier) halen, of heb je deze al op zak? Daar zijn we extra blij mee! 🙌
Reageer voor
Heb jij…
- Minimaal een mbo 4-diploma op zak 🎓
- Jouw Wft Basis behaald
- Al ervaring in de klantenservice of bij een verzekeringsmaatschappij
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal. Zowel mondeling als schriftelijk?
Dan ben je verzekerd van
- Een mooi startsalaris tussen € 2.800 - € 3.200 per maand (inclusief 13e maand)
- 13de maand verdeeld over het jaar. Dus elke maand er zomaar bij
- Een team met enthousiaste collega’s
- Een goed bereikbare werkplek: 10 minuten van het treinstation in Dordrecht 📍
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
- Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies)
- Een goede pensioenregeling
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
- Leuke borrels en bedrijfsfeesten! 🎉
Een aantal van jouw nieuwe collega's
Priscilla
Rebecca
Charlotte
Tessa
Claudia
Demi
Solliciteren in 4 stappen
1. Online solliciteren
Leuk dat je interesse hebt in de vacature en ons bedrijf! Solliciteer direct online. Je hoeft alleen je gegevens in te vullen en je cv te uploaden.
2. Kennismaking
Yes! We nemen graag contact op om elkaar beter te leren kennen. Wat wil je van ons weten? Natuurlijk willen we jou ook een aantal vragen stellen.
3. Tweede ronde
Graag duiken we verder met jou de inhoud in. In een gesprek (met eventueel een case) bespreken we de laatste puntjes die nog open staan.
4. Gefeliciteerd
Je hebt de baan! Samen bespreken we je contract, arbeidsvoorwaarden en programma voor de eerste dag. Welkom bij Promovendum!
Enthousiast? Solliciteer snel!
Heb je een vraag?
Ben je enthousiast, maar heb je nog vragen over de functie? Neem contact met me op! Je kan me altijd een appje sturen, bellen of mailen. Ik beantwoord je vragen graag.
Pre-employment screening
Wij zoeken leuke, gezellige collega’s voor onze teams. Maar als financiële dienstverlener vinden we betrouwbare medewerkers net zo belangrijk! Kom jij bij ons werken? Dan is pre-employment screening een vast onderdeel. Geen zorgen, dit is puur een formaliteit. Maar we willen het wel even gezegd hebben.