Commercieel medewerker Raoul: “Meer een avontuur dan je standaard kantoorbaan”

Waarom werken bij Promovendum leuker is? Onze collega’s kunnen je dat het beste zelf uitleggen.

Verzekeringen: misschien niet per se de meest inspirerende producten om te verkopen. Toch is het in veel gevallen nodig. Als je een huis of auto koopt bijvoorbeeld. De afdeling Commercieel van Promovendum is elke dag in staat klanten blij te verrassen met de mogelijkheden en het gemak waarmee ze een verzekering (of 5!) kunnen afsluiten. 

Onze collega Raoul is Senior Commercieel Medewerker. Hij werkt al een tijdje bij Promovendum en heeft het nog steeds ontzettend naar zijn zin. Hij vertelt je graag waarom zijn baan als senior commercieel medewerker zo leuk is en hem nog steeds uitdaagt.

Gezonde competitie 🏅

Ons werk is heel dynamisch. Elk gesprek is anders. We spreken dagelijks veel klanten waarbij de klantbehoefte ook altijd anders is. Om de klant dan ook het juiste advies te geven maakt het afwisselend. Ook heerst er in ons team een gezonde competitieve sfeer. Dit houdt het onderling spannend. In deze organisatie is er overigens hoe dan ook een hele fijne en laagdrempelige sfeer. 

Als ik veel klanten heb kunnen helpen in het wegwijs maken van de verzekeringswereld en daarbij ook nog wat heb kunnen besparen voor ze, is mijn werkdag een succes. Het mooiste is om een klant een volledig verzekeringspakket te bieden en echt aan ons te binden. Dan kan ik de klant hierbij echt volledig ontzorgen en een gevoel van vertrouwen geven.

Een mix van sales én klantbelang

De unieke uitdaging van mijn commerciële functie is dat dit een andere manier van sales is dan vaak in andere vakgebieden het geval is. Wij hebben een zorgplicht waarbij we de klant altijd op de eerste plaats zetten. Dit betekent dat we heel goed moeten weten wat een bepaalde verzekering precies inhoudt en welke gebeurtenissen verzekerd zijn. Het is dus niet zómaar iets verkopen.

Tegelijkertijd benutten we ook de commerciële kansen. Zo zoek ik altijd de juiste balans tussen klantbelang en commercie. Wanneer ik als kers op de taart ook nog een mooie slag heb kunnen maken in het commercieel succes van het bedrijf, ga ik voldaan naar huis.

Als team bijdragen aan het succes van de organisatie

Weet je waar ik ook energie van krijg? De humor binnen ons team 😉. We werken hard om dagelijks zoveel mogelijk klanten te verwelkomen. Maar er wordt daarnaast ook enorm veel gelachen met elkaar. We grappen veel, dagen elkaar uit en het competitieve element voegt echt een leuke dimensie toe aan het werk. Het voelt hier meer als een avontuur dan je standaard kantoorbaan. Daarnaast heeft ons team veel collega’s die hier al lang werken. Daardoor is de band in ons team ook zo hecht. Op piekmomenten zetten we alle zeilen bij om samen bij te dragen aan het succes van de afdeling en de organisatie.

Vast aanspreekpunt voor de klant

Wij zijn het persoonlijke aanspreekpunt van een klant nadat we deze hebben mogen verwelkomen. Het kan hierdoor voorkomen dat wij jarenlang contact houden met een klant. Ik heb hierdoor een mooie band opgebouwd met bepaalde klanten. Wanneer zij schade hebben of een levensgebeurtenis meemaken die relevant is voor hun verzekeringen probeer ik toch altijd extra aandacht te geven. Eén van onze klanten was zo blij met m’n hulp dat hij me uitnodigde voor een BBQ met een flesje rode wijn. Leuk toch?

Wil jij ook zo'n toffe baan?

Er staat toevallig een functie open in het team van Raoul. Ben je op zoek naar een andere job? Bekijk dan onze vacatures, of neem contact op met onze recruiter. Een telefoontje of appje is zo gedaan. Ook als je vragen hebt 😊. Op ons Instagramkanaal zie je als eerste welke functies we hebben. Zeker in de gaten houden dus!