Medewerker Klantenservice (startersfunctie)
Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Als startende Medewerker Klantenservice bij Promovendum leer je alle ins en outs van de verzekeringswereld. Nog geen ervaring met telefonisch klantcontact? Geen probleem! Wij leren jou hoe jij kan zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant.
Je maakt als Medewerker Klantenservice deel uit van een superleuk en gezellig team! Je bent er voor de klant, maar zeker ook voor elkaar. Zo bedenken jullie samen je volgende teamuitje: wordt het een dagje Efteling, of een padeltoernooi? Daarnaast krijg je:
- Salaris! Tussen de € 2.650 - € 2.800 per maand (inclusief 13e maand)
- Goede begeleiding om het beste uit jezelf te halen
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen
Iets voor jou? Lees snel verder!
Verzeker jezelf van een leuke baan
Bij Promovendum vinden we het belangrijk om in onze medewerkers te investeren. Zo kunnen we onze klanten namelijk zo goed mogelijk kunnen helpen. Als Klantenservice Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze waardevolle klanten en zorg je voor de beste service.
Wat de vraag ook is, jij zorgt voor persoonlijk advies. Dit doe je niet door een script op te lezen, maar door echt in gesprek te gaan met de klant. Natuurlijk krijg je van ons tips en tricks om dit goed aan te pakken. Door dat beetje extra te geven, help je de klant én zorg je voor een glimlach. Win-win!
Zo doe jij dat als startende Medewerker Klantenservice
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, voornamelijk via de telefoon, maar later ook via de e-mail, chat en mogelijk social media.
- Zowel over particuliere verzekeringen als klantcontact wil je graag meer leren
- Jij zoekt altijd een passende oplossing voor de klant
- Geen vraag is te gek voor jou, je zet klanttevredenheid op nummer #1
- Je werkt samen met je collega's uit je team, maar ook met andere afdelingen
- Jij weet precies hoe je kunt zorgen voor een glimlach, in ieder gesprek!
Inwerken en ontwikkelen
No worries, we zullen je niet zomaar in het diepe gooien. Daarom hebben we een inwerktraject ontwikkeld om jou een vliegende start te geven. In de eerste drie maanden helpen we je alles te leren om de klant zo goed mogelijk te kunnen adviseren. Maar ook daarna ben je bij ons nooit uitgeleerd. De ontwikkelmogelijkheden zijn eindeloos. 😉
Reageer voor
Heb jij…
- Een mbo 4-diploma op zak. 🎓
- Zin om nieuwe dingen te leren.
- Maar één doel: elke klant blij op te laten hangen. 📞
Dan ben je verzekerd van
- Een mooi startsalaris tussen de € 2.650 - € 2.800 per maand (inclusief 13e maand). 💰
- 13de maand verdeeld over het jaar. Dus elke maand er zomaar bij.
- Een team met enthousiaste collega’s.
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur).
- Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheekadvies).
- Een goede pensioenregeling.
- De mogelijkheid om thuis te werken.
- Een goed bereikbare werkplek: 10 minuten van het treinstation.
- Leuke borrels en bedrijfsfeesten! 🎉
Een aantal van jouw nieuwe collega's
Teddy
Rianne
Claudia
Demi
Naomi
Enthousiast? Solliciteer snel!
Heb je een vraag?
Ben je enthousiast, maar heb je nog vragen over de functie? Neem contact met me op! Je kan me altijd een appje sturen, bellen of mailen. Ik beantwoord je vragen graag.
Pre-employment screening
Wij zoeken leuke, gezellige collega’s voor onze teams. Maar als financiële dienstverlener vinden we betrouwbare medewerkers net zo belangrijk! Kom jij bij ons werken? Dan is pre-employment screening een vast onderdeel. Geen zorgen, dit is puur een formaliteit. Maar we willen het wel even gezegd hebben.