Klantenservice Medewerker Verzekeringen
Zoek je een baan waar je echt wat voor een klant kan betekenen? Als Medewerker Klantenservice bij Promovendum leer je alle ins en outs van de verzekeringswereld. Iets voor jou? Lees snel verder en verzeker jezelf van:
- Salaris tussen €2.650 - €3.200 (incl. 13e maand).
- Groeien binnen een leuk en enthousiast team.
- Coaching om het beste uit jezelf te halen.
Zó doe je dat als Klantenservice Medewerker
Als Klantenservice Medewerker bij Promovendum ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je zoekt op een professionele en persoonlijke manier oplossingen voor iedere vraag. Met een vriendelijk telefoongesprek of zelfs een handgeschreven kaartje tover jij een glimlach op het gezicht van de klant. Of je nu al ervaring hebt in verzekeringen, klantenservice of net begint, wij begeleiden je op weg. En heb je nog geen Wft-certificaten (Basis en Adviseur Verzekeringen particulier), dan kun je die bij ons behalen. 📚
Jouw taken:
- Klanten helpen via telefoon, e-mail, chat en social media.
- Samenwerken met je team en andere afdelingen.
- Altijd zoeken naar de beste oplossingen voor de klant.
- Jezelf verdiepen in particuliere verzekeringen en klantcontact.
Heb jij…
- Minimaal een mbo 4-diploma 🎓.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Een klantgerichte houding en leergierigheid.
- Het doel om klanten een fijne ervaring te bieden.
Dan ben je verzekerd van
- Salaris tussen €2.650 - €3.200 (inclusief maandelijks uitgekeerde 13e maand).
- 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur per week) en Goede Vrijdag vrij.
- Korting op onze verzekeringen (inclusief hypotheekadvies).
- Goede pensioenregeling.
- Thuiswerken is mogelijk.
- Goede locatie op 10 minuten van het treinstation en binnenstad.
- Informele sfeer en gezellige borrels!🎉
Een aantal van jouw nieuwe collega's
Teddy
Claudia
Laura
Jim
Lovena
Mitchel
Solliciteren in 4 stappen
1. Online solliciteren
Leuk dat je interesse hebt in de vacature en ons bedrijf! Solliciteer direct online. Je hoeft alleen je gegevens in te vullen en je cv te uploaden.
2. Kennismaking
Yes! We nemen graag contact op om elkaar beter te leren kennen. Wat wil je van ons weten? Natuurlijk willen we jou ook een aantal vragen stellen.
3. Tweede ronde
Graag duiken we verder met jou de inhoud in. In een gesprek (met eventueel een case) bespreken we de laatste puntjes die nog open staan.
4. Gefeliciteerd
Je hebt de baan! Samen bespreken we je contract, arbeidsvoorwaarden en programma voor de eerste dag. Welkom bij Promovendum!
Enthousiast? Solliciteer snel!
Heb je een vraag?
Ben je enthousiast, maar heb je nog vragen over de functie? Neem contact met me op! Je kan me altijd een appje sturen, bellen of mailen. Ik beantwoord je vragen graag.
Pre-employment screening
Wij zoeken leuke en gezellige collega’s voor onze teams. Maar als financiële dienstverlener vinden we betrouwbare collega's net zo belangrijk! Kom jij bij ons werken? Dan voeren we een pre-employment screening uit voordat je bij ons begint. Als het goed is, hoef je je nergens zorgen over te maken. Maar we vinden het wel belangrijk om dat even te zeggen.