Schadebehandelaar (seniorfunctie)
Ben jij een ervaren schadebehandelaar en toe aan een functie waarin je meer doet dan alleen schades behandelen? Bij Promovendum krijg je de ruimte om complexe dossiers zelfstandig af te handelen, collega's verder te helpen in hun ontwikkeling én actief mee te bouwen aan de toekomst van onze schadeafdeling. Zo blijf jij jezelf uitdagen, ook als je al jaren in het vak zit. Als schadebehandelaar in deze seniorfunctie mag je rekenen op:
- Salaris tussen € 4.250 en € 5.500 (inclusief 13e maand).
- Veel vrijheid om jouw expertise in te zetten en verder uit te bouwen.
- Een afwisselende rol waarin schadebehandeling wordt gecombineerd met coaching, kwaliteitsverbetering en projecten.
Waarom schadebehandelaar worden bij Promovendum?
Je weet inmiddels wat het vak inhoudt. Juist daarom wil je werken bij een organisatie waar je meer kunt doen dan alleen dossiers behandelen. We geloven in persoonlijke aandacht. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor elkaar. Je krijgt veel zelfstandigheid, korte lijnen en de ruimte om jouw kennis en ervaring in te zetten om de afdeling verder te ontwikkelen. Jouw ideeën doen ertoe en krijgen de ruimte. Promovendum doet dingen graag net even anders. Schades worden behandeld op basis van gemeenrecht, wat jou de kans geeft om je kennis en ervaring goed toe te passen. Naast het behandelen van complexe particuliere schades krijg je de mogelijkheid om collega's te begeleiden, processen slimmer in te richten en actief mee te werken aan verbeterprojecten.
Wat ga je doen?
Je behandelt complexe schades binnen verschillende particuliere schadeverzekeringen, daarbij ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten. Daarnaast speel je een belangrijke rol binnen het team. Je ondersteunt collega's bij inhoudelijke vraagstukken, deelt jouw kennis en helpt minder ervaren schadebehandelaars verder groeien. Daarnaast:
- Zet je jouw expertise in om de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verhogen.
- Onderhoud je contact met herstellers, externe experts en tegenpartijen.
- Neem je deel aan projecten die bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de schadeafdeling.
- Behandel je schades zelfstandig van A tot Z. Omdat ons schademeldingsproces en veelvoorkomende werkzaamheden voor een groot deel geautomatiseerd zijn, houd jij je vooral bezig met de inhoudelijke beoordeling van schades en de afhandeling daarvan.
Heb jij…
- Minimaal 5 jaar ervaring als schadebehandelaar.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Scherp analytisch inzicht en een positief kritische blik.
- Oplossingsgerichtheid en een sterk rechtvaardigheidsgevoel.
- Een hbo- of wo-diploma.
Heb jij een afgeronde mbo-opleiding niveau 4? Ook dan ben je welkom om te solliciteren, als je minimaal 5 jaar relevante werkervaring als schadebehandelaar hebt en je herkent in de vacature.
Dan ben je verzekerd van
- Salaris tussen € 4.250 - € 5.500 (inclusief 13e maand).
- 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur) en Goede Vrijdag vrij.
- Een interessante rol binnen een enthousiast team.
- Goede ontwikkelmogelijkheden.
- De mogelijkheid om je wft-diploma Adviseur Schadeverzekeringen particulier te behalen.
- Korting op onze verzekeringen.
- Een goed bereikbare werkplek: 10 minuten van station en centrum van Dordrecht.
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
- Gezellige borrels en bedrijfsfeestjes! 🎉
Blijven groeien, ook als senior schadebehandelaar
Uitgegroeid? Zeker niet! Ook als senior schadebehandelaar blijf je jezelf ontwikkelen. Zo kun je naast je rol als senior schadebehandelaar ook klachtbehandelaar worden, kwaliteitsaudits uitvoeren en aanspreekpunt worden voor minder ervaren collega’s. Samen kijken we wat het beste bij jouw ambities past. Onze collega Stefan vertelt er alles over. Bekijk de video. Zien we je snel?
Een aantal van jouw nieuwe collega's
Menno
Nick
Frits
Viola
Matthias
Manouk
Solliciteren in 4 stappen
1. Online solliciteren
Leuk dat je interesse hebt in de vacature en ons bedrijf! Solliciteer direct online. Je hoeft alleen je gegevens in te vullen en je cv te uploaden.
2. Kennismaking
Yes! We nemen graag contact op om elkaar beter te leren kennen. Wat wil je van ons weten? Natuurlijk willen we jou ook een aantal vragen stellen.
3. Tweede ronde
Graag duiken we verder met jou de inhoud in. In een gesprek (met eventueel een case) bespreken we de laatste puntjes die nog open staan.
4. Gefeliciteerd
Je hebt de baan! Samen bespreken we je contract, arbeidsvoorwaarden en programma voor de eerste dag. Welkom bij Promovendum!
Solliciteer direct
Nog vragen?
Ben je enthousiast, maar heb je nog vragen over de functie? Neem contact met me op! Je kan me altijd een appje sturen, bellen of mailen. Ik beantwoord je vragen graag.
Pre-employment screening
Wij zoeken leuke en gezellige collega’s voor onze teams. Maar als financiële dienstverlener vinden we betrouwbare collega's net zo belangrijk! Kom jij bij ons werken? Dan voeren we een pre-employment screening uit voordat je bij ons begint. Als het goed is, hoef je je nergens zorgen over te maken. Maar we vinden het wel belangrijk om dat even te zeggen.