Schadebehandelaar (startersfunctie)

Vacature Schadebehandelaar (startersfunctie)

Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan in de verzekeringswereld? Weet jij van aanpakken en ben jij thuis in het afwikkelen van schades? Dan word jij misschien wel onze nieuwe schadebehandelaar. Wij zijn per direct op zoek naar jou!

Verzeker jezelf van een leuke baan!

Als schadebehandelaar behandel je claims van begin tot het eind. Hierbij doe je er alles aan om de klant zoveel mogelijk te ontzorgen. Wanneer klanten bellen om een schade te melden, check jij de verzekeringsdekking. De telefoontjes zijn afwisselend, met onder andere water-, auto- en reisschades. Je vraagt bij de verzekerden de benodigde gegevens op, om de schades te behandelen. Ook regel je in het geval van een autoschade het hersteltraject met de schadehersteller. Is het nodig dan stel je een expert aan en start je de verhaalsactie richting aansprakelijke partij(en) op. Doordat elke schadeclaim anders is, is geen werkdag hetzelfde voor jou als schadebehandelaar.


"Als schadebehandelaar neem jij het hele schadeproces uit handen van de verzekerde. Je zorgt ervoor dat dit naar alle tevredenheid wordt afgerond."


Jouw werkzaamheden als schadebehandelaar

  • Behandelen en beoordelen van schadeclaims aan de hand van polis- en verzekeringsvoorwaarden.
  • Contact met de klant, zowel telefonisch als per e-mail.
  • Benodigde gegevens en stukken opvragen om het schadedossier compleet te maken.
  • Contact met herstellers en andere betrokken partijen.
  • Experts aanstellen om schades te beoordelen.
  • Schade verhalen op de aansprakelijke partij.
  • Feedback van verzekerden in behandeling nemen.
  • Kaartjes versturen naar klanten die in een lastige situatie zitten.
  • Wet- en regelgeving nastreven.

Jouw inwerktraject bij Schade

Wanneer je komt te werken op de schadeafdeling, heb je een uitgebreid inwerktraject. Je wordt intensief begeleid en klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te kunnen gaan. Je krijgt handvatten mee voor de meest voorkomende schades. Je wordt daarnaast voorbereid op het telefonisch contact met de klant. Het eerste telefoontje kan natuurlijk spannend zijn. De collega’s om je heen zijn altijd bereid om je te helpen. 

Reageer voor

Heb jij…

  • Een afgeronde hbo-opleiding.
  • Wft Schade Particulier diploma én Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, of je bent bereid deze te halen.
  • Zin om aan de slag te gaan in een gezellig team.
  • Een proactieve en klantgerichte werkhouding.
  • Doorzettingsvermogen om de beste service te verlenen.
  • Een probleemoplossende instelling.

Dan ben je verzekerd van

  • Een goed salaris dat past bij deze functie.  
  • 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur per week).
  • Een goed inwerktraject en begeleiding bij jouw professionele ontwikkeling.
  • Een fijne werksfeer en leuke collega’s. 
  • Korting op onze verzekeringen en hypotheekadvies.
  • Een reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling.
  • Een vitaliteitsvergoeding.

Waarom Promovendum? Zij kunnen het weten!

Klanten worden steeds kritischer, zeker ook onze doelgroep. Een vlotte schadeafwikkeling draagt bij aan de klanttevredenheid, en als de klant tevreden is ben ik dat ook.

Tim, Senior Specialist schaderegeling

Solliciteren in 4 stappen

1. Online solliciteren

1. Online solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in de functie en ons bedrijf! Stuur snel je cv, motivatie en eventueel werk waar je trots op bent.

2. Kennismaking

2. Kennismaking

Yes! We nemen graag contact op om elkaar beter te leren kennen. Wat wil je van ons weten? Natuurlijk willen we jou ook een aantal vragen stellen. 

3. Tweede ronde

3. Tweede ronde

Graag duiken we verder met jou de inhoud in. In een gesprek (met eventueel een case) bespreken we de laatste openstaande punten. 

4. Gefeliciteerd

4. Gefeliciteerd

Je hebt de baan! Samen bespreken we je contract, arbeidsvoorwaarden en programma voor de eerste dag. Welkom bij Promovendum!

Solliciteer snel

Enthousiast?

Stuur dan snel een overtuigende e-mail met je cv en motivatie naar mij, Femke. Wie weet ontvang je een uitnodiging voor een kop koffie (of thee) en een goed gesprek! Heb je vragen over de functie? Ik beantwoord ze graag!

Femke-foto
Femke
|
Corporate recruiter